Empresa dedicada a la elaboración y distribución de herramientas ferreteras y para la instalación de gas LP, así como cilindros
Solicita: Ejecutivo Ecommerce
Requisitos:
Lic. en Mercadotecnia / Administración o Técnica Admva. o Similar.
EXCEL INTERMEDIO Y/O AVANZADO.
experiencia mínima de 1 año en Ventas por internet (Ecommerce y Marketplace), Ventas presenciales en mostrador, Atención a clientes por teléfono correo y chat.
Actividades a realizar: • Ventas y seguimiento por Marketplace. •Atención a clientes mostrador, chat, correo y teléfono •Seguimiento a clientes vía CRM, registro de actividades realizadas por cliente. •Seguimiento de órdenes de compra, pedido, entrega y post venta. •Ejecutar la estrategia de comercialización digital por ecommerce y marketplace •Obtener nuevos clientes e incrementar ventas mediamente la atención oportuna en chat, teléfono, correos y mostrador. •Ejecutar la respuesta oportuna a las dudas del cliente y convertirlas en ventas ofreciendo productos por cualquier medio que llegasen según el caso (chat, preguntas por Marketplace, correos, etc.) •Comprobar que el catálogo este sin errores por marketplace (actualización, alta y baja, fichas técnicas) •Reportes en Excel para la toma de decisiones. •Realizar monitoreo de ventas, detectando causas de puntos críticos y presentar posibles acciones para su solución. •Realizar la logística inversa por plataforma según el caso •Cumplimiento de presupuesto de venta.
Ofrecemos:
Sueldo de $10,000 nominal + bono desde $1,000 hasta $9,000 según cumplimiento de meta individual.
10% vales de despensa sobre sueldo nominal,
Servicio de Comedor,
caja de ahorro.
Seguro de vida.
Horario: de L-V 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 12.00 pm