Empresa dedicada a la elaboración y distribución de herramientas ferreteras y para la instalación de gas LP, así como cilindros

Solicita: Ejecutivo Ecommerce

  • Requisitos:
  • Lic. en Mercadotecnia / Administración o Técnica Admva. o Similar.
  • EXCEL INTERMEDIO Y/O AVANZADO.
  • experiencia mínima de 1 año en Ventas por internet (Ecommerce y Marketplace), Ventas presenciales en mostrador, Atención a clientes por teléfono correo y chat.

Actividades a realizar:
• Ventas y seguimiento por Marketplace.
•Atención a clientes mostrador, chat, correo y teléfono
•Seguimiento a clientes vía CRM, registro de actividades realizadas por cliente.
•Seguimiento de órdenes de compra, pedido, entrega y post venta.
•Ejecutar la estrategia de comercialización digital por ecommerce y marketplace
•Obtener nuevos clientes e incrementar ventas mediamente la atención oportuna en chat, teléfono, correos y mostrador.
•Ejecutar la respuesta oportuna a las dudas del cliente y convertirlas en ventas ofreciendo productos por cualquier medio
que llegasen según el caso (chat, preguntas por Marketplace, correos, etc.)
•Comprobar que el catálogo este sin errores por marketplace (actualización, alta y baja, fichas técnicas)
•Reportes en Excel para la toma de decisiones.
•Realizar monitoreo de ventas, detectando causas de puntos críticos y presentar posibles acciones para su solución.
•Realizar la logística inversa por plataforma según el caso
•Cumplimiento de presupuesto de venta.

  • Ofrecemos:
  • Sueldo de $10,000 nominal + bono desde $1,000 hasta $9,000 según cumplimiento de meta individual.
  • 10% vales de despensa sobre sueldo nominal,
  • Servicio de Comedor,
  • caja de ahorro.
  • Seguro de vida.

Horario: de L-V 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 12.00 pm